Инструкция №0

Инструкция номер ноль — это самая первая, базовая инструкция, формирующая культуру в нашей компании.

Это один из самых важных документов для руководителей подчиненных, положения из которого они применяют в любых заданиях и разнообразных рабочих ситуациях. Сотрудники всегда держит ее под рукой и хорошо знают содержание.

При соблюдении простых правил инструкция приносит свои плоды: руководитель экономит своё дорогостоящее время, а работник дисциплинируется - начинает концентрироваться и выполнять задания самостоятельно.

В совокупности это безусловно влияет на бизнес-процессы в нашей компании, что в конечном итоге положительно сказывается на качество оказываемых нами услуг и, соответственно, на нашу репутацию перед Вами.

Некоторые принципы, на которых строится Инструкция №0:

  1. Когда руководитель дает задание - не запоминай его, а записывай;
  2. Если не уверен, понял ли поручение правильно – спроси руководителя;
  3. Если не успеваешь выполнить задание в срок или кто-то (что-то) отвлекает на другую работу - сообщи руководителю;
  4. Если выполнил задание раньше обозначенного срока, то подойди к руководителю и отчитайся;
  5. Вместе с проблемой приноси решение, а лучше два или три.

Мы рекомендуем Вам тоже внедрить такую инструкцию.
Скачать Инструкцию №0, заказать ее написание или получить больше информации можно по этой ссылке.