Наша книга — для вас

«Инструкция номер ноль» — не просто книга, которая помогла вывести нашу компанию на иной уровень дисциплины, ответственности и качества услуг. Это ещё и универсальный инструмент для работы с задачами, который уже начал помогать нашим клиентам (и не только им). Он прост, универсален и доступен всем. «Инструкция №0» помогла нам — поможет и вам!

В книге заложен весь опыт, вся боль и весь трудный путь, который мы прошли, чтобы стать теми, кто мы есть сейчас — успешной юридическо-бухгалтерской компанией, которая радует своих заказчиков, эффективно работает и развивается с 2009 года.

Чем вам понравится наша книга:

• Читается на одном дыхании за ≈1 ч. 20 мин.
• 11 уникальных правил для работника и руководителя
• Шаблон «Инструкции №0» в тексте книги
• Промокод на 499 руб. — подарок от проекта «Инструкция №0»

Более подробно о нашей книге (бесплатный ознакомительный фрагмент, оглавление, кому подойдёт и какие решает проблемы) можете узнать на лендинге проекта «Инструкция №0».

«Инструкция №0» — это фундаментальная основа, которая формирует культуру любой компании.

Это один из самых важных документов руководителей и подчиненных, правила из которой они должны применять в любых заданиях и различных рабочих ситуациях. Сотрудники всегда обязаны держать её под рукой и отлично знать содержание.

11 базовых правил, на которых строится «Инструкция №0»:

1. Получил задачу — запиши, чтобы не забыть
2. Уточняй, чтобы не переделывать
3. Появилась проблема — сообщи сразу!
4. Сообщая о проблеме, предложи решение
5. Несколько задач и не успеваешь? Спроси, что важнее!
6. Не сможешь доделать задачу — не бросай, передай другому
7. Передаёшь задачу — делай это письменно
8. Не торопись завершать задачу — проверь, чтобы не краснеть
9. Уверен, что выполнил задачу – отчитайся сразу!
10. Общайся кратко, экономь время
11. Задача принята? Наведи порядок